大学ではアメリカ言語文化を学びました。役場に入る前にしていた医療関係の事務は、お客さんと接する機会が少なかったのでもっとお客さん接する機会が多くてやりがいのある仕事をしたいなと思い、役場の採用試験を受けました。入庁してから2年目で現在の住民環境課に異動になり、主な業務は住民票など証明書の発行、転入や転出の手続き、戸籍の届書の審査です。最近はマイナンバーカードの交付事務も始まりました。一通り覚えてしまえば簡単にできる仕事に見えるかもしれないですが、新たに覚えなければいけないことが多く大変です。ですが、住民の方の相談にのったり、少しでも力になれていると実感できる瞬間もあり、とてもやりがいのある仕事です。