小布施町
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市川 園子さん健康福祉課 福祉係 (2017年度入社)
現在は、おもに介護保険給付業務、医療費補助業務、老人クラブ、その他高齢者福祉関係を担当しており、子どもからお年寄りまで、幅広い層の住民の方々と関わっています。書類のうえのみでなく、町にとけ込んで住民の方の力になれるよう働いていきたいです。担当者として名前を覚えてもらえたときがうれしい瞬間ですね。
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現在は、おもに介護保険給付業務、医療費補助業務、老人クラブ、その他高齢者福祉関係を担当しており、子どもからお年寄りまで、幅広い層の住民の方々と関わっています。書類のうえのみでなく、町にとけ込んで住民の方の力になれるよう働いていきたいです。担当者として名前を覚えてもらえたときがうれしい瞬間ですね。
文書の整理や、前の日に残した仕事をします。この日は前日に転居届を受理した人の医療費補助の受給者証や介護保険被保険者証などを発行しました。
介護保険給付業務をします。今日は審査機関に月次データを送信する締切日なので、データを作り始めます。そこへ、窓口にお年寄りがみえました。先日こちらが発送した申請書の書き方がわからないとのこと。一緒に記入します。
今度は医療費補助業務の月次処理をします。審査機関や医療機関、受給者(住民)のみなさんにはいつもお世話になっています。
お昼は食堂で食べます。手作りのお弁当を食べながら同期や後輩と雑談、気分転換になります。
朝に起動させておいたデータができあがりました。問題がないか入念にチェックをし、審査機関にメールで送信しました。すると、窓口に介護認定申請の相談にみえた方が。制度を説明しながら、心配に思われていること、今後のことなど、ゆっくりお話を伺います。
窓口対応をしていたらこんな時間です。発送のある日は忙しいです。
発送に無事間に合いました。ひと安心したのも束の間、調査依頼のメールが届いています。締め切りを守って提出したいです。
会議や打ち合わせがある場合にはこの時間より遅くなることもあります。帰宅後は夕食を作って食べたり、映画を観に行ったりして過ごします。