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株式会社ワイズ

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上原 優花さん事務(CS) (2015年4月入社)

◆現在の業務内容◆
自社で開発しているシステムの操作方法の案内や、要望を承ったりしています。その他にも社内の事務仕事や、ホームページの更新・修正などを行っています。

◆やりがいを感じるとき◆
私が所属している部署は、お客様の声がよく届く場所です。やはり、感謝の言葉をいただくことが一番のやりがいです。

◆ワイズで学んだこと◆
ビジネスマナーや敬語など、今まではなんとなくでやっていた部分も多かったのですが、お客様と接する機会が多いため、改めてしっかり学ぶことができました。

◆未来の自分◆
お客様の立場に立って、より丁寧・親切・わかりやすいサポートができるようになりたいです。

◆ワイズを選んだ理由◆
システム開発や研修講師など、幅広く事業に取り組んでいる所が自分にもいろんなことができるチャンスがあると思い、魅力に感じました。

◆学生へのメッセージ◆
就職活動は明るさと、元気の良さがとても大事だと思います。第一印象を良くして、会社におもいきり自分をアピールしてください。

Dsc05177

先輩社員のスケジュール

8:00

出社

8:30

朝礼

全体で朝礼後、メールを確認。

9:00

事務作業

請求書やパスワードの発行処理。

9:30

サポート業務

電話でお客様のサポート対応。

12:00

昼休み

持参したお弁当を食べます。

13:00

サポート業務

メールの確認。引き続き、電話でお客様のサポート対応。

15:00

休憩(15分)

お菓子を食べたりまったりタイム。

17:30

ミーティング

CSみんなでミーティングを行います。

17:45

まとめ・退社

業務内容をまとめ、報告後に退社。

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