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私は環境部の営業を担当しています。環境部はスーパーなどの量販店から飲食店、工場、個人にいたるまで幅広いお客様の依頼による廃棄物の収集運搬を中心に行っている部署です。廃棄物というのは日常生活や仕事をするうえで必ず排出されるものなので、営業を通じていろいろな業種の方々と知り合う事ができ、知識も増え、とても勉強になるので楽しいです。
一般的にはあまり知られていませんが、資源リサイクル・廃棄物処理という仕事は多くの法律によって規制されています。それらの法律をしっかり守って、適正な廃棄物の処理を行うことにより、信用・信頼を得て、お客様からの感謝の言葉を励みに日々頑張っています。
今日の予定の確認をしたり１日の段取りをします。
社是の唱和から本日の社内連絡事項、営業予定などを確認します。この朝礼により仕事モードに気持ちを切り替えています。
1件目は見積り依頼を受けた店舗へ行き廃棄物の下見をします。2件目は個人のお客様のお宅へ伺い、引越し後の片付けについて打合せと下見をします。3件目は見積りを提出し、ご契約していただいたので回収日時などの打合せ。
今日は仕事をいただいているお客様が経営しているラーメン店で挨拶を兼ねて！
4件目はスポット現場の収集立会い。お客様から「きれいに片付いたよ！ありがとう！」と感謝された時はうれしいです。5、6件目も収集現場の下見です。排出量やどのような物が廃棄されるか確認します。
契約書、見積り書、お客様への提案資料などを作成します。